阿婆的新視界

這位002號，被列入紀錄中實在是其來有致。

有一天，002號出現後，看了店裡的皮草，試穿之後，就毫不客氣地說我賣假貨，真的貂皮皮草色澤不是這樣，還說我沒有國際認證，是大陸貨等等。

然後，待沒多久就走出去了。

見他對我的指控，讓我情緒激動地打電話去給廠商，詢問假貨說?大陸貨?

廠商叫我不要理這種偏激的客人~廠商是台灣屬一屬二的皮草代理商，信用是值得信賴的。

於是，當下我決定相信廠商，也決定安慰自己，這是一個偏激的客人，很少見。

過沒幾天，這位客人又出現了。

這次，我把廠商的解釋一一告知，也再次鞏固本店的信譽，002號態度溫和許多，反反覆覆試穿那件貂皮小披肩，然後又看店裡的水晶包。告知需要再次考慮。

沒幾天，她又出現了，這次針對這件小貂皮披肩進行議價。我給了她一個很好的價格，她三心二意地說需要再去百貨公司比價看看。

第四次出現，她應該是要下決定了。這次，她態度很棒，還說明為什麼需要這件小披肩。

(但是，天不從人願，為什麼寒流出現，天氣這麼冷ㄚ~~~~~十度的天氣，穿著無肩的小禮服，配上小披肩當然是不夠的)

因為天氣的關係，她又考慮在三，見到現場還有其他款式，馬上轉移目標，換了一件更昂貴的貂皮外套，但是size太大了，需要修改。得與修改師討論修改事宜。

第五次出現了，天氣一樣太冷了，小披肩不要了，那件需要修改的貂皮外套也不考慮了。下次再幫她進適合她的皮草外套。還好，她有買了一個晚宴包。

(廠商經驗談，不可以順著客人說想要什麼衣服，就進什麼衣服。不然，來了這款，顏色不對。來了這個顏色，細部設計又有毛病。必須由店家選貨，讓客人來適應店家的品味，這樣的生意才能記長且久。這個道理，應證在002號客人身上，真準~)

不過，會列入002號，實在是因為這位低調不願留姓名的客人，選衣服的那份執著，挑剔完美，講究美感，還有意外由第三者得知她的特殊身分。

(是市值佰億元上市公司的總經理夫人)

所以，服務之路，得繼續下去，因為太有實力了。